Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо замовлений товар не підійшов за кольором, фасоном або розміром, ви можете обміняти його. Обмін та повернення товару проводиться, якщо зазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, фабричні ярлики. В іншому випадку товар обміну та поверненню не підлягає. Обмін та повернення товару з ініціативи покупця здійснюється за рахунок покупця. Обмін та повернення товару при виявленні виробничого шлюбу здійснюється за наявності акта огляду у присутності працівників кур'єрської служби в момент отримання товару, у такому разі обмін/повернення за рахунок продавця. Про своє рішення обміняти чи повернути товар повідомте нам на адресу ел. пошти: miffka777@ukr.net, вказавши в листі номер замовлення та речі, що повертаються, або за телефоном: +38 067-125-12-32, +38 066 273 11 26. Повернення коштів здійснюється на картку, з якої було здійснено оплату, протягом 3-14 днів, відповідно до правил вашого банку.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.